- Préambule
S’agissant de meubles anciens, il est possible qu’ils ne correspondent plus aux normes en vigueur. Capharnaüm ne pourra donc pas être tenu pour responsable pour un dommage résultant de l’utilisation du produit acheté.
- Les modalités de commande
- Prix
T.V.A Non Applicable. Art.293B du C.G.I
- Les modalités de paiement
- Par virement bancaire
- Par chèque (La commande du client sera traitée dès confirmation de l’encaissement par la banque)
- En espèce, lors d’une remise en main propre (retrait à l’atelier ou livraison à domicile)
- L’expédition et le délai de livraison
Pour un envoi, plusieurs modes d’expédition sont possibles :
Colissimo Expert France : la livraison de vos colis contre signature, sous 48 h*, partout en France métropolitaine, Monaco et Andorre.
Dès l'expédition de votre commande, nous vous enverrons un mail. Ce mail contiendra le numéro de commande ainsi qu'un lien vers les informations de suivi.
Chronopost, transporteur privé
Les frais de port sont calculés au plus juste en fonction du poids et de la taille de votre commande. Ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
- Le délai de rétractation
Lorsque le délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Lorsque le droit de rétractation est exercé, Capharnaüm est tenu de rembourser l’acheteur de la totalité des sommes versées (hors frais de livraison) dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date de rétractation. Au delà, la somme due est productrice d'intérêts au taux légal en vigueur.
Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente et dans leur emballage d’origine. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
La demande de retour devra être effectuée par mail à l’adresse suivante : capharnaumatelier@gmail.com
Exception au droit de rétractation : Les biens confectionnés à la demande du consommateur ou nettement personnalisés ne sont pas soumis au droit de rétractation. Dans le cas d’une commande sur mesure, le produit ne pourra donc pas être repris, ni échangé, ni remboursé.