• Préambule

La majorité des biens vendus par Capharnaüm sont des biens d’occasion. De ce fait, certains peuvent présenter quelques traces d’usures, témoignages de leur(s) vie(s) antérieure(s). Il sera signalé le plus précisément possible pour chaque article son état général et ses éventuelles imperfections.
S’agissant de meubles anciens, il est possible qu’ils ne correspondent plus aux normes en vigueur. Capharnaüm ne pourra donc pas être tenu pour responsable pour un dommage résultant de l’utilisation du produit acheté.

• Les modalités de commande

Le site internet Capharnaüm est une vitrine, par conséquent les produits présents sur le site ne peuvent pas être payés en ligne. Vous pouvez cependant les réserver en envoyant un mail à capharnaumatelier@gmail.com ou par téléphone au 06.83.00.47.04 . L’article choisi sera réservé sous réserve de sa disponibilité et pour quelques jours seulement en l’absence de paiement.

• Prix

Le prix de chaque article est exprimé en Euros TTC mais n’inclue pas les frais de livraison / transport éventuels.
T.V.A Non Applicable. Art.293B du C.G.I

• Les modalités de paiement

Les modes de paiement possibles sont :

• Par virement bancaire
• Par chèque (La commande du client sera traitée dès confirmation de l’encaissement par la banque)
• En espèce, lors d’une remise en main propre (retrait à l’atelier ou livraison à domicile)

 

• L’expédition et le délai de livraison

 La zone géographique de livraison principale est la région de Toulouse et de Montpellier.
 
Pour un envoi, plusieurs modes d’expédition sont possibles :
Colissimo Expert France : la livraison de vos colis contre signature, sous 48 h*, partout en France métropolitaine, Monaco et Andorre.
Dès l'expédition de votre commande, nous vous enverrons un mail. Ce mail contiendra le numéro de commande ainsi qu'un lien vers les informations de suivi.
 
Chronopost, transporteur privé
 
Les frais de port sont calculés au plus juste en fonction du poids et de la taille de votre commande. Ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

• Le délai de rétractation

D’après le Code de la Consommation, tout consommateur de VPC (Ventes Par Correspondance), détient un droit de rétractation de 14 jours (Loi Hamon - 13 mai 2014 ),  dès réception du bien, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer des pénalités, à l’exception des frais de retour qui sont à la charge de l’acheteur.
Lorsque le délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Lorsque le droit de rétractation est exercé, Capharnaüm est tenu de rembourser l’acheteur de la totalité des sommes versées (hors frais de livraison) dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date de rétractation. Au delà, la somme due est productrice d'intérêts au taux légal en vigueur.
 
Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente et dans leur emballage d’origine. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
 
La demande de retour devra être effectuée par mail à l’adresse suivante : capharnaumatelier@gmail.com


Exception au droit de rétractation : Les biens confectionnés à la demande du consommateur ou nettement personnalisés ne sont pas soumis au droit de rétractation. Dans le cas d’une commande sur mesure, le produit ne pourra donc pas être repris, ni échangé, ni remboursé.